来自 公路科技 2021-07-19 20:30 的文章

凝心聚力建功“十四五”   开拓创新奋斗强交通

7月14日上午,榆树沟收费站承办了昌吉公路管理局“助力新发展 建功‘十四五’奋进新征程 奋斗强交通”收费技能大赛,以竞赛为契机全面打造“微笑新疆”服务品牌,增强职工团队意识,立足服务实际,以饱满的姿态庆祝建党百年华诞。

此次技能大赛着重从收费员服务规范、收费业务操作流程、文明用语规范三方面进行评比,来自局属四个收费站参加比赛。早上10点30分大赛正式开始,昌吉公路管理局党委委员、副局长尼加提做动员讲话,希望各参赛队以最佳的状态进入比赛,赛出最好水平;随后局工会主席宣读了比赛规则。

第一环节为岗前提示,在值班长的带领下各位选手精神饱满的进入赛场,动作整齐规范,表情端庄大方,值班长提示精准到位声音洪亮,大家出色的表演赢得现场阵阵掌声。在第二环节车道收费实操中,各位选手沉着应对,严格按照两转身带微笑服务标准,规范使用文明服务用语唱收唱付,现场评委根据选手操作规范和服务质量予以评分。经过两个小时的激烈角逐,比赛圆满结束,全体参赛选手以最好的状态展示了自我风采,最终大黄山收费站获得第一名,榆树沟收费站获得第二名,双涝坝收费站获得第三名,白杨河收费站获得第四名,比赛结束时,大家依然意犹未尽,获得好名次的收费站为自己的成功欢呼,而未取得好成绩的收费站也不气馁,表示将继续努力,迎头赶上,争取在礼仪风采展示比赛中获得更加优异的成绩。

通过本次竞赛活动的开展,既激发了收费员的工作热情,营造了比、学、赶、超的良好工作氛围,愉客行重庆市公路客运售票网_重庆市公众出行平台,又将个人的工作能力、工作经验进行了交流,推动了职工主动提高业务技能、提升服务水平的意识,激励着大家以更饱满的热情为建党百年献礼,以更有力的步伐迎接新的挑战。

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